Fysiek of verbaal geweld en ongewenst gedrag richting anderen — inclusief begeleiders — worden niet getolereerd. Bij ernstige incidenten wordt een MIC-melding gedaan en zo nodig de politie ingeschakeld.
Roken is uitsluitend buiten toegestaan. Gebruik van drugs of alcohol is strikt verboden op het terrein. In uitzonderlijke gevallen kunnen cliënten met verslavingsproblematiek worden opgenomen, mits zij begeleiding accepteren en een strikt nulbeleid geldt.
Cliënten dienen zorgvuldig om te gaan met eigendommen van Maatwerk in Zorg die zij mogen gebruiken of lenen.
Begeleiding is essentieel. Cliënten worden geacht actief deel te nemen aan hun zorgplan, feedback te accepteren en te werken aan persoonlijke doelen. Indien dit niet gebeurt, wordt besproken of voortzetting van zorg nog passend is.
Cliënten dragen bij aan een goede sfeer, praten niet over anderen en houden rekening met medebewoners en omwonenden. Problemen worden rechtstreeks met de begeleiding besproken.
Heb je vragen over onze zorgdiensten, begeleiding of aanmeldproces? Hier vind je heldere antwoorden op de meest gestelde vragen.
Persoonlijke en betrouwbare zorg op maat – met aandacht voor wat écht telt.
Persoonlijke en betrouwbare zorg op maat – met aandacht voor wat écht telt.